Редакция от 10 августа 2026 года

1. Кто обрабатывает данные

Оператор — Бородин Игорь Игоревич, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН 251116708137. Обращения принимаются по адресу iibrdn@yandex.ru.

2. Данные мастера

При регистрации Сервис получает из мессенджера идентификатор учётной записи и отображаемое имя. Мастер дополнительно указывает название, город и, по желанию, описание для страницы записи.

Пароль не создаётся и не хранится: вход выполняется по одноразовой ссылке из мессенджера.

3. Данные клиентов мастера

Мастер вносит в Сервис имя и номер телефона своего клиента, заметки и историю визитов. Оператором этих данных является мастер, Сервис обрабатывает их по его поручению.

Клиент, записавшийся через страницу онлайн-записи, указывает имя и телефон самостоятельно. Клиент, подключивший напоминания, дополнительно связывает с записью свою учётную запись мессенджера.

4. Записи голоса

Голосовое сообщение мастера используется для распознавания и для того, чтобы мастер мог переслушать сказанное. В рабочей очереди оно хранится не более суток.

Если в профиле включено «Помогать улучшать распознавание речи», расшифровка сказанного и результат (что мастер в итоге записал) сохраняются дальше и используются только для доработки распознавания внутри Сервиса. Сама звукозапись при этом не сохраняется — кроме случаев, когда распознать речь не удалось: такая запись нужна, чтобы понять причину. Данные не передаются третьим лицам. Настройку можно выключить в любой момент; сохранённое ранее удаляется по обращению мастера.

Мастер, который диктует имя и телефон клиента, предупреждает об этом клиента самостоятельно.

5. Зачем это нужно

Ведение расписания и книги клиентов, отправка напоминаний о визите, работа страницы онлайн-записи, учёт оплаты подписки.

6. Кому передаются данные

Текст напоминаний передаётся мессенджеру, через который он доставляется. Сведения о платеже передаются платёжному сервису. Иным лицам данные не передаются и не продаются.

7. Где хранятся

Данные хранятся на сервере, расположенном на территории Российской Федерации.

8. Сроки

Данные мастера и его клиентов хранятся, пока мастер пользуется Сервисом, и удаляются по его обращению. Записи голоса — не более суток. Расшифровки при включённой помощи в улучшении распознавания — до отзыва согласия. Сведения о платежах хранятся в сроки, установленные законодательством.

9. Права

Субъект персональных данных вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие. Обращения направляются по адресу iibrdn@yandex.ru и рассматриваются в срок не более тридцати дней.

Клиент вправе в любой момент отказаться от напоминаний, сообщив об этом мастеру или в ответ на сообщение бота.